電池“達(dá)沃斯”-電池網(wǎng)11月30日訊（張倩 北京報道）短短5天（11月17-21日），就有兩家企業(yè)宣布巨額投資鋰電池項目，青山實業(yè)與浙江嘉善縣達(dá)成上海蘭鈞16Gwh鋰電池項目簽約，總投資55億元；蜂巢能源歐洲電池工廠正式選址德國，總投資20億歐元……電池巨頭全球擴(kuò)產(chǎn)計劃持續(xù)超預(yù)期。中國汽車動力電池產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟最新數(shù)據(jù)顯示，10月，我國動力電池產(chǎn)量共計9.86GWh，同比增長47.9%，環(huán)比增長14.5%。
另外，在近日舉辦的廣州車展上，國內(nèi)外幾乎所有主流車企均攜旗下重磅車型出席，數(shù)據(jù)顯示，2020年新車展出數(shù)量為980臺，新能源車142臺，其中不少車企都將車展的宣傳重點放在了旗下新能源車型上。
龍頭擴(kuò)產(chǎn)，新車驅(qū)動，鋰電設(shè)備行業(yè)高增長時代已經(jīng)開啟，產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)將迎新機(jī)。
背靠科創(chuàng)板上市母公司 創(chuàng)新力持續(xù)提升
無錫奧特維智能裝備有限公司（簡稱：奧特維智能裝備）作為光伏組件設(shè)備細(xì)分市場龍頭企業(yè)奧特維（股票代碼：688516）的全資子公司，受益新能源浪潮推動，迎來了較快增長。2016年，奧特維通過并購?qiáng)W特維智能裝備切入鋰電設(shè)備領(lǐng)域。今年5月21日，奧特維正式登陸科創(chuàng)板。
奧特維智能裝備總經(jīng)理武光
據(jù)奧特維智能裝備總經(jīng)理武光介紹，奧特維智能裝備在鋰電領(lǐng)域主要聚焦模組和PACK智能化產(chǎn)線以及電池外觀檢測，今年銷售與去年同期比翻了一番還不止。公司主要客戶包括LG化學(xué)、遠(yuǎn)景AESC、孚能科技、恒大新能源、萬向123、榮盛盟固利、遠(yuǎn)東智慧能源、力神電池、天鵬電源、天能電池、聯(lián)動天翼、小康股份、天輝鋰電池等。
除了新能源汽車動力電池領(lǐng)域，奧特維智能裝備還在儲能和小動力領(lǐng)域積極布局，并取得了一定成績。
武光稱，奧特維智能裝備除了主要客戶均是優(yōu)質(zhì)客戶外，相較于國內(nèi)外同類產(chǎn)品在產(chǎn)品以及資金等方面也有很強(qiáng)的競爭力。
武光對電池網(wǎng)表示，奧特維智能裝備以產(chǎn)品作為客戶與公司交流的平臺，質(zhì)量既是客戶選擇的前提條件，也是企業(yè)存活的根本原因，公司從設(shè)計和制造兩個維度保證產(chǎn)品質(zhì)量?；凇傲浴边M(jìn)行產(chǎn)線設(shè)計與制造，為客戶創(chuàng)造價值。具體來說，“六性”是指安全性、生態(tài)性、耐久性、易用性、兼容性和前瞻性。安全性是根本，生態(tài)性是基礎(chǔ)，耐久性是保證，易用性是核心，兼容性是靈魂，前瞻性是王道。
安全性對鋰電行業(yè)是第一位的，更是公司設(shè)計及制造工作的出發(fā)點和落腳點，對設(shè)備而言安全性包含本質(zhì)安全、操作安全和產(chǎn)品安全。
生態(tài)性，生態(tài)性考慮與客戶現(xiàn)有設(shè)備的協(xié)調(diào)性，從產(chǎn)線整體布局、機(jī)柜設(shè)計、布線設(shè)計、噪音控制、外觀設(shè)計等方面，以保證生態(tài)友好與和諧。如產(chǎn)線整體布局方面，我們設(shè)計的產(chǎn)線結(jié)構(gòu)工位緊湊，占地面積小，工位設(shè)計符合人機(jī)工程學(xué)，維修空間合理，產(chǎn)線操作及上料分開布局，保證人流、物流順暢；機(jī)柜設(shè)計考量尺寸、承重、易擴(kuò)容和抗震性的要求；布線整齊，符合客戶的規(guī)范要求和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)的外觀工業(yè)設(shè)計，整線精巧美觀，兼具實用性和參觀性。
耐久性，即使用國際一流品牌且經(jīng)過充分驗證的結(jié)構(gòu)、部件及系統(tǒng)，保證產(chǎn)線的耐久性。
易用性，我們所指的易用性，前提是我們提供的產(chǎn)線要穩(wěn)定、可靠，我們認(rèn)為脫離了產(chǎn)線的穩(wěn)定與可靠談易用性是無根之花木，是對用戶極其不負(fù)責(zé)任的。我們的易用性不僅僅是易使用、易操作、易維護(hù)，還包含了常見故障及處理方式的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化以及快速低成本的換型能力，降低用戶的使用及維保難度。
兼容性，我們的兼容性是以柔性強(qiáng)、易調(diào)整為目的的工藝兼容和產(chǎn)品兼容。
前瞻性，我們關(guān)注行業(yè)趨勢，緊跟領(lǐng)域前沿，把握技術(shù)變革，在產(chǎn)線設(shè)計和交付考慮工藝前瞻性、產(chǎn)品前瞻性及數(shù)字化技術(shù)前瞻性，致力于產(chǎn)線的領(lǐng)先性。
武光補充道，“六性”既保證了產(chǎn)線的質(zhì)量，又關(guān)注了產(chǎn)線的生命力，更為重要的是考慮客戶在產(chǎn)線全生命周期的使用價值，維護(hù)客戶利益，增值客戶投資。
據(jù)武光介紹，奧特維智能裝備非常重視研發(fā)投入，首先是人才的投入，研發(fā)設(shè)計人員匯集了機(jī)械、電氣、電子、光學(xué)、機(jī)器視覺、機(jī)器人、計算機(jī)等技術(shù)的各類人才，實現(xiàn)高端智能裝備的研發(fā)、設(shè)計、制造，并應(yīng)用于下游行業(yè)的材料加工、精密控制、精密檢測和智能制造。截止2020年10月，公司授權(quán)專利228件，軟件著作權(quán)28件，在同行中名列前茅。
此外，公司還積極組建相關(guān)實驗室，對一些關(guān)鍵工藝及核心技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和驗證，經(jīng)過數(shù)年的研發(fā)和實踐，形成了全數(shù)字化可追溯的電芯分選和配組及電芯智能排版和入支架技術(shù)；高精度、雙組份復(fù)雜曲面的噴膠和涂膠技術(shù)；圖像引導(dǎo)、多波形控制的圓柱電芯組合電阻焊接技術(shù)；基于視覺引導(dǎo)、激光測距和在線焊接檢測的多軸機(jī)器人激光焊接技術(shù)；基于行業(yè)特性的模組、PACK先進(jìn)組裝技術(shù)；電池模組和電池包的測試技術(shù)；基于數(shù)據(jù)采集的多軸控制自動供釘和自動擰緊技術(shù)；以二維碼+慣性導(dǎo)航AGV為移栽主體的高柔性智能PACK技術(shù)；電芯外觀檢測技術(shù)；基于動力電池制造特性的MES技術(shù)等十大核心應(yīng)用技術(shù)。公司內(nèi)部稱為4M核心技術(shù)，即Material（特種加工技術(shù)）、Motion（精密位置控制技術(shù)）、Measurement（精密檢測技術(shù)）、Manufacturing（智能制造技術(shù)）。“這些核心技術(shù)的掌握和運用，我們會根據(jù)客戶所處的環(huán)境、投資計劃、面臨的挑戰(zhàn)、存在的痛點提出一系列相應(yīng)的解決方案，解決方案是面向客戶，圍繞客戶，滿足其需求并促進(jìn)其成功的方案?！蔽涔夥Q。
以客戶為中心 訂單量持續(xù)增長
管理大師彼得·德魯克說過，企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造客戶。如何創(chuàng)造客戶？只能依靠產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)是連接企業(yè)與客戶的天然紐帶和必然橋梁。企業(yè)依靠持續(xù)不斷生產(chǎn)滿足客戶需求、符合客戶價值主張的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)來創(chuàng)造客戶、留住客戶并建立客戶忠誠度。
武光稱，從本質(zhì)上來說，公司一直貫徹“以客戶為中心”的理念，做好了以下5點：
一是，具備客戶思維。從產(chǎn)線概念設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝到銷售、調(diào)試、維保，各個環(huán)節(jié)都在貫徹客戶思維，以最大程度滿足客戶價值主張、最大化創(chuàng)造客戶價值來思考、踐行如何通過產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求、解決客戶的問題，為客戶源源不斷創(chuàng)造價值。我們產(chǎn)線的“五高一低”就生動體現(xiàn)客戶思維，高效率：圓柱產(chǎn)線240PPM-300PPM，軟包方形產(chǎn)線20-24PPM，PACK產(chǎn)線10-30JPH；高精度：極耳裁切尺寸精度±0.2mm， 模組堆疊壓緊尺寸精度±0.1mm，模組入殼精度±0.5mm；高兼容性：兼容尺寸為355—850mm多種結(jié)構(gòu)的模組；高穩(wěn)定性：產(chǎn)線稼動率≥95%；高良率：產(chǎn)品良率≥99.5%；一低指占地面積小。公司從組織架構(gòu)方面組建工程服務(wù)部門，人員均為大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉產(chǎn)線，了解工藝，可為客戶提供保姆式的服務(wù)，以解決客戶的后顧之憂，獲得客戶贊賞。我司進(jìn)行了大量客戶調(diào)研，總結(jié)了超過60項的圓柱電芯外觀缺陷檢測需求，通過超百萬支的測試驗證，深度定制了3D+2D的組合檢測方案，結(jié)合專業(yè)的機(jī)械設(shè)計制造及光學(xué)軟件開發(fā)能力，在行業(yè)內(nèi)首次開發(fā)成功圓柱電芯外觀檢測設(shè)備，實現(xiàn)缺陷的全覆蓋檢測和全種類判定，設(shè)備直通率可達(dá)98%，有效解決了目前行業(yè)依靠大量人工，檢測結(jié)果不可靠、過程質(zhì)量無追溯、客戶投訴頻發(fā)生的現(xiàn)狀。
二是，對客戶保持最高水準(zhǔn)的誠信。在業(yè)務(wù)交往中，在任何一個地方都堅守對客戶的誠信，承諾客戶的交期和質(zhì)量保證，我們都會兌現(xiàn)。如某一客戶一條68米長定制化的自動產(chǎn)線要求75天交貨，120天量產(chǎn)，我們答應(yīng)了客戶，最后也實現(xiàn)了目標(biāo)，取得客戶贊許。我們既關(guān)注客戶如何花錢，更關(guān)心客戶如何賺錢，站在客戶的角度提建設(shè)性的建議，如某一客戶在先焊接后入殼還是先入殼后焊接方面正是因為聽取了我們專業(yè)化的建議，從而保證產(chǎn)品的成功，得到客戶尊重。
三是，像對待戀人一樣對待客戶。因為行業(yè)的特殊性，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和尺寸的變更、工藝的改變、物料來料種類和形式的變化、場地的縮小，都是家常便飯，我們對此從不抱怨，也不回避，而是把客戶當(dāng)作戀人來看待，了解客戶的訴求，了解客戶的困難和處境，給予客戶以理解和幫助，全心全意服務(wù)客戶，贏得客戶好評。
四是，努力縮短與客戶的距離?？s短與客戶的距離，就是6個字“找痛點，促成功”。根據(jù)客戶項目的進(jìn)度要求，我們會安排研發(fā)設(shè)計人員常駐客戶處，白天與客戶的工藝、設(shè)備、制造、質(zhì)量等相關(guān)人員交流，了解客戶的需求，晚上回到住處完善方案，第二天一早又到客戶處進(jìn)行討論，周而復(fù)始，直到客戶滿意。
五是，“以客戶為中心”最最重要的是把優(yōu)秀的人放在一線，放到最靠近行動的地方去。盛田昭夫曾經(jīng)說過這樣的話：“優(yōu)秀企業(yè)的成功，既不是什么理論，也不是什么計劃，更不是政府的政策，而是‘人’?！恕且磺薪?jīng)營的最根本出發(fā)點”。華為的任正非“讓聽到炮火的人呼喚炮火”也是這個意思。
“企業(yè)必須真正了解一線員工到底掌握了什么技能，因為這些員工直接面對客戶，他們的能力和水平就決定了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，這些員工也直接決定著公司的投入產(chǎn)出是否最大化，更加直接決定著公司成本的有效性和最直接的競爭力。所以公司管理者必須了解員工到底掌握了什么技能，這些技能是否被合理使用，同時，還必須保證最有能力和水平的員工留在一線，讓員工的積極性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，以獲得客戶稱贊的服務(wù)品質(zhì)，從而獲得與客戶在一起的機(jī)會?！蔽涔膺M(jìn)一步解釋道。
憑借在產(chǎn)品、技術(shù)及客戶方面的積累，奧特維智能裝備所有已交付的智能化產(chǎn)線均在客戶端實現(xiàn)了穩(wěn)定、可靠、高效、良好、連續(xù)、長期運行，眾多客戶的應(yīng)用場景和眾多產(chǎn)線設(shè)計制造調(diào)試滿產(chǎn)所積累的豐富經(jīng)驗，得到了海內(nèi)外眾多客戶的一致好評和市場的廣泛認(rèn)可。
同時，在行業(yè)增長和自身智能制造技術(shù)優(yōu)勢驅(qū)動下，奧特維客戶訂單量持續(xù)提升，截止2020年9月30日公司新簽訂單逾20億元。截止2020年9月末，公司在手訂單逾23億元。
武光最后總結(jié)道，受疫情不確定因素影響，公司在經(jīng)營方面可以用四句話來概括，一個目標(biāo)定向揚帆，兩輪驅(qū)動戮力起航，三心合一克難攻堅，四大堅持行穩(wěn)致遠(yuǎn)。一個目標(biāo)就是長久健康地活下去；兩輪驅(qū)動指市場開拓和技術(shù)發(fā)展，市場開拓是引擎器，技術(shù)發(fā)展是點火系，“兩個輪子”必須同步運轉(zhuǎn)；三心合一指堅定不移的信心，雷厲風(fēng)行的決心和堅持到底的恒心；四大堅持指堅持以客戶為中心和文化引領(lǐng)發(fā)展的統(tǒng)一，堅持以員工為依靠和奮斗創(chuàng)造價值的統(tǒng)一，堅持以產(chǎn)品為根本和創(chuàng)新鑄就未來的統(tǒng)一，堅持以管理為抓手和效率提升業(yè)績的統(tǒng)一。奧特維智能裝備一直行進(jìn)在自主創(chuàng)新、技術(shù)超前、引領(lǐng)行業(yè)與及時響應(yīng)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，和行勝于言的契約精神的路上，與行業(yè)同進(jìn)步，與客戶共發(fā)展。
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