
圖1 2004—2024年汽車(chē)召回的次數(shù)與數(shù)量
3月18日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布2024年全國(guó)產(chǎn)品召回情況的通告顯示,截至2024年年底,我國(guó)已累計(jì)實(shí)施汽車(chē)召回3075次,涉及車(chē)輛1.14億輛。
2024年我國(guó)共實(shí)施汽車(chē)召回233次,涉及車(chē)輛1123.7萬(wàn)輛,分別較上年增長(zhǎng)8.9%和67.0%。其中,實(shí)施新能源汽車(chē)召回89次,涉及車(chē)輛449.1萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)180.1%,占全年召回總數(shù)量的40.0%。

圖2 2024年汽車(chē)缺陷涉及總成召回?cái)?shù)量分布
從缺陷涉及的系統(tǒng)看,電器設(shè)備、車(chē)身和制動(dòng)系是缺陷產(chǎn)生的主要部件,占召回總數(shù)量的67.2%。其中,因電器設(shè)備缺陷召回45次,涉及車(chē)輛277.5萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的24.7%;因車(chē)身缺陷召回24次,涉及車(chē)輛262.4萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的23.4%;因制動(dòng)系缺陷召回37次,涉及車(chē)輛214.9萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的19.1%。因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷問(wèn)題召回的車(chē)輛數(shù)量雖較上年降低了66.8%,但召回次數(shù)仍高達(dá)89次。
從缺陷原因看,因設(shè)計(jì)原因召回114次,涉及車(chē)輛681.9萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的60.7%;因制造原因召回107次,涉及車(chē)輛347.3萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的30.9%;因標(biāo)識(shí)等其他原因召回12次,涉及車(chē)輛94.5萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的8.4%。設(shè)計(jì)原因仍是最主要的缺陷原因。
從缺陷線(xiàn)索看,收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線(xiàn)索報(bào)告3.0萬(wàn)例,車(chē)身問(wèn)題占21.0%、電器設(shè)備問(wèn)題占17.2%、發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題占14.5%、傳動(dòng)系問(wèn)題占8.0%、動(dòng)力電池問(wèn)題占7.9%、轉(zhuǎn)向系問(wèn)題占4.0%、制動(dòng)系問(wèn)題占3.9%、車(chē)輪和輪胎問(wèn)題占3.8%、其他問(wèn)題占19.8%,涉及新能源汽車(chē)的缺陷線(xiàn)索1.1萬(wàn)例。同時(shí),接收企業(yè)報(bào)告OTA升級(jí)1376次、涉及1.9億輛次,較上年增長(zhǎng)15.2%和31.1%,組織開(kāi)展車(chē)輛事故深度調(diào)查1300余例。
此外,2024年,我國(guó)共實(shí)施消費(fèi)品召回1100次,較上年增長(zhǎng)42.7%,涉及產(chǎn)品454.3萬(wàn)件,較上年降低56.4%。全年受市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查影響召回1031次,涉及產(chǎn)品191.1萬(wàn)件,分別占召回總次數(shù)和召回總數(shù)量的93.7%和42.1%,缺陷調(diào)查仍是推動(dòng)消費(fèi)品企業(yè)實(shí)施召回的主要方式。截至2024年年底,我國(guó)已累計(jì)實(shí)施消費(fèi)品召回5985次,涉及產(chǎn)品達(dá)1.05億件。
從消費(fèi)品缺陷線(xiàn)索看,全年收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線(xiàn)索報(bào)告1.70萬(wàn)例,電子電器占89.8%、日用紡織品和服裝占6.0%、其他交通運(yùn)輸設(shè)備占1.0%、其他產(chǎn)品占3.2%,問(wèn)題主要涉及電子產(chǎn)品過(guò)熱、電路故障、電池鼓包,電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品行駛中動(dòng)力中斷、充電故障,家居產(chǎn)品化學(xué)元素超標(biāo)等問(wèn)題。

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