蘋果羔羊（iSheep）是最容易被用來攻擊蘋果設(shè)備擁有者的詞語。這一指控非常簡(jiǎn)潔：蘋果懷疑論者將那些愿意大灑金錢購(gòu)買Mac、MacBook、iPhone和iPad的人士歸因于“無腦的”從眾心理。準(zhǔn)備好迎接新的網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)吧，因?yàn)樗f的可能是事實(shí)。
作為一項(xiàng)眼下關(guān)于手機(jī)購(gòu)買決定的調(diào)查的一部分，simonlycontracts.co.uk對(duì)2,275名iPhone機(jī)主進(jìn)行了問卷，發(fā)現(xiàn)高達(dá)59%受訪者承認(rèn)對(duì)這款手機(jī)“死忠”（blind loyalty）。這是指用戶稱未來更換手機(jī)的時(shí)候，甚至不會(huì)考慮了解其他手機(jī)。當(dāng)被問及原因時(shí)，78%受訪者表示他們“不能想象使用別種手機(jī)的情景”，而52%受訪者稱他們真的被自己的iPhone“打動(dòng)了”。
從很多方面來看，這對(duì)蘋果而言是一種令人羨慕的殊榮，而且同時(shí)顯示了大部分生產(chǎn)商只能夢(mèng)中企及的品牌忠誠(chéng)度。畢竟，如果大部分客戶在購(gòu)買你的最新機(jī)型前甚至不會(huì)考慮其他選擇，你將無往不勝，是吧？
從多方面看，蘋果的確不會(huì)輸。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Asymco本月公布的最新數(shù)據(jù)：過去六年來，智能手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)凈利為2,160億美元，蘋果占到了62%。排在第二的三星只占了26%，這足以體現(xiàn)蘋果的優(yōu)勢(shì)地位。在保持iOS平臺(tái)封閉性的同時(shí)，蘋果還牢牢控制著App Store，將惡意軟件的影響最小化，同時(shí)確保用戶即時(shí)獲得最新的軟件升級(jí)。在這樣的情況下，用戶還會(huì)考慮其他選擇嗎？
但是，如果進(jìn)一步考慮，就會(huì)發(fā)現(xiàn)烏云即將壓境。
盡管在美國(guó)，安卓（Andriod）和iOS市場(chǎng)份額仍然旗鼓相當(dāng)，但在全球其他地方，情況卻截然不同。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司IDC的報(bào)告，在2012年安卓在全球智能手機(jī)市場(chǎng)中的份額為69%，到2013年底該數(shù)字已經(jīng)躍至驚人的78.6%。在此期間，安卓市場(chǎng)出貨量增長(zhǎng)40.3%，而iOS增長(zhǎng)6.7%。
此外，目前熱門的是200美元以下智能手機(jī)市場(chǎng)，其出貨量在2013年增長(zhǎng)42.6%，達(dá)到4.3億部左右。蘋果顯然對(duì)這一塊市場(chǎng)持謹(jǐn)慎態(tài)度——先是推出了iPhone 5C，然后在本周早些時(shí)候推出8GB版入門機(jī)型。不過到目前為止市場(chǎng)對(duì)此消息的反應(yīng)并不積極，并且“閹割”儲(chǔ)存空間不可能被證明是行之有效的手段。戰(zhàn)略決策也引起了憂慮。2013年，蘋果選擇重新粉飾其OS平臺(tái)，而谷歌則選擇對(duì)安卓進(jìn)行徹底的重新編碼，使該系統(tǒng)能在廉價(jià)機(jī)型上運(yùn)行順暢。
深入分析simonlycontracts看似無懈可擊的“死忠”研究，也開始有破綻顯現(xiàn)。當(dāng)被問到“在現(xiàn)在使用的iPhone手機(jī)之前，您使用什么手機(jī)”，毫不意外，大部分（54%）受訪者的回答仍是iPhone手機(jī)，但還有31%來自于黑莓（17%）和諾基亞（14%）等已離我們遠(yuǎn)去的品牌。也就是說，只有15%來自于更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，而且諾基亞無疑正再次站穩(wěn)腳跟，這意味著未來不會(huì)有那么多容易賺的錢了。
有趣的是，當(dāng)詢問所有iPhone手機(jī)的老用戶為什么選擇堅(jiān)持使用蘋果手機(jī)時(shí)，只有28%的受訪者表示因?yàn)椤斑@似乎是可以換的最好的手機(jī)”。同時(shí)37%表示，因?yàn)樗麄兞?xí)慣了該手機(jī)的界面——這種支持并不牢靠，諾基亞長(zhǎng)期以來曾認(rèn)為同樣的支持理由將保護(hù)它立于不敗之地；還有25%的人稱因?yàn)橛H朋好友都用iPhone手機(jī)。
第一點(diǎn)尤為有趣，因?yàn)槌偛盘岬降摹爸匦路埏棥敝?，iOS用戶界面很久之前就應(yīng)該進(jìn)行大的調(diào)整了，而自2007年推出以來變化一直很小。同時(shí)，一旦Windows Phone或安卓的低價(jià)魅力站穩(wěn)腳跟，親朋好友的影響很容易破除。谷歌的旗艦手機(jī)Nexus 5的零售價(jià)格幾乎為低配款iPhone 5S無合約價(jià)的一半，而性能不錯(cuò)的摩托羅拉Moto G只售99美元，這種集體鴕鳥癥候群似乎難以持續(xù)。
重要的是，首次購(gòu)買智能手機(jī)的用戶也可能選擇安卓手機(jī)——從價(jià)格考慮，這是可以理解的。此前，這些廉價(jià)手機(jī)糟糕的用戶體驗(yàn)使用戶早晚會(huì)投奔蘋果懷抱?，F(xiàn)在，隨著安卓系統(tǒng)更好地適應(yīng)低配置硬件以及智能手機(jī)的商品化，便宜的價(jià)格也能買到性能強(qiáng)勁的手機(jī)，第一次買手機(jī)就買安卓手機(jī)也不再是要小心規(guī)避的警世忠告了。
從這方面看，死忠?guī)缀跏遣豢赡艹掷m(xù)的。即使對(duì)于自認(rèn)蘋果羔羊的人來說也是如此。
電池網(wǎng)微信
